С чего начать собственное дело?

В последнее время выходит целая гора книг о том как стать предпринимателем в которых довольно часто повторяются вопросы для самоанализа такие как: — Готовы ли вы работать по много часов за низкую зарплату? — Готовы ли вы получать отказ за отказом? — Готовы ли вы взять на себя ответственность за сотни подчиненных? Но дать полный ответ на эти вопросы нереально пока не попробуешь. На самом деле необходимо ответить на один вопрос: Хочу ли я сделать что-нибудь значимое? Причем значимость, это не деньги, не власть и даже не престиж, а это желание сделать мир лучше или повысить качество жизни. Не важно чем вы планируете заниматься: открыть свой магазин либо основать инвестиционную компанию, важно какой ответ вы дадите на этот вопрос. При этом не надо думать о чем-то высоком, в наших реалиях достаточно будет сделать например сервис по обслуживанию клиентов чуток лучше чем у конкурентов и половина успеха уже у вас. Вторым шагом будет сформулировать основную идею вашего бизнеса. Она должна состоять максимум из 10 слов (это будет слоганом и основной идеей вашей фирмы). Вот пять примеров, иллюстрирующих силу хорошей идеи: — Все для настоящего спорта (Authentic athletic performance), Nike. — Развлечения для всей семьи (Fun family entertainment), Disney. — Ценен каждый миг (Rewarding everyday moments), Starbucks[5]. — Думай (Think), IBM. — Все ради победы (Winning is everything), Вине Ломбарди[6] и Green Bay Packers. Следующим шагом станет начать какие-то действия и при этом не надо очень долго думать, о том что вы будете продовать, как, кому и т.д. Размышления — тормоз действия, и на этом этапе размышления о «стратегических» аспектах разработок и развития компании лишь помешают вам. Какие должны быть основные принципы ваших действий? Первое - мыслите глобально (создайте что-нибудь превосходящее то, что есть у конкурентов). Т.е. если вы планируете открыть маленький магазин по продаже продуктов питания, вы должны понимать, ради чего к вам пойдут покупатели, а не к тому парню напротив. Прекрасным решением как я говорил будет улучшение сервиса покупателей. Второе - надо найти компаньона, который будет вашей опорой. Третье - сделайте так, чтоб о вашем продукте говорили и если одни потребители вас хвалят, а другие ругают, то вы достигли цели. Четвертое - идите своим путем (не слушайте никого кто вам говорит, что ваш метод действий неправильный). После этого необходимо определить свою бизнес модель. Это подразумевает определить своих потребителей и как сделать так, чтобы они купили у вас вашу продукцию. Модель можно сформулировать очень кратко: одним предложением. Вспомните бизнес-модель eBay: регистрационный сбор плюс комиссия. И наконец надо построить систему ВРЗ (Вехи,расчеты,задачи). Вехи - первоочередные цели вашей организации. Вот семь неотъемлемых вех любого запуска (если вы упустите хотя бы одну из них, ваше предприятие может погибнуть): — Доказать свою концепцию. — Завершить детальную разработку проекта. — Завершить изготовление опытного образца. — Добыть капитал. — Поставить клиентам опытный вариант продукции. — Поставить клиентам окончательный вариант продукции. — Достичь точки безубыточности. Расчеты Затем следует провести основные расчеты по вашему бизнесу и зафиксировать их на бумаге. Нужно учесть такие факторы, как: — рабочие характеристики продукта/услуги; — размер рынка; — валовая прибыль; — количество заявок на продажу у продавца; — коэффициент превращения потенциальных клиентов в реальных; — длина цикла продажи; — коэффициент окупаемости инвестиций клиента; — количество звонков в техническую поддержку на единицу поставленного товара; — цикл выплат дебиторской и кредиторской задолженности; — фонд заработной платы; — стоимость деталей и материалов. Постоянно сверяйтесь с этими цифрами и на каждое отклонение от них реагируйте незамедлительно. В идеале, следует объединить список расчетов с вышеприведенным списком вех. Задачи И третий подробный список, который вам нужно составить, — это список основных задач по проектированию, производству, продаже, поставкам и поддержке ваших продуктов или услуг. Выполнение этих задач необходимо для запуска предприятия, пусть они и второстепенны по сравнению с семью вехами. В этот список входят: — аренда офисного помещения; — поиск основных поставщиков; — организация бухгалтерии; — оформление юридических документов; — покупка страховых полисов.